Verzending en levering

Verzending

Je bestelling zal steeds zo snel mogelijk en met veel liefde  verwerkt worden.

Wanneer je bestelling klaar is voor verzending, sturen we je een e-mail met alle details zodat je de bestelling kan volgen. 

Hou er alsjeblieft rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor vertragingen tijdens het transport of bij de koerier.

 

Bestemmingsgebied

Momenteel leveren we enkel binnen België & Nederland

Geschatte leveringstijd: 5-7 werkdagen 

Prijs van verzending binnen België: €7,50

Gratis verzending voor bestellingen vanaf 50 euro bestellingen binnen België en vanaf 120 euro voor Nederland.

 

Gratis lokaal ophalen

Engelbeekstraat 45, 3290 Schaffen (Diest)

Wanneer kan ik het komen ophalen?

Antwoord op jouw order e-mail met 3 tijdstippen die voor jou zouden passen om je bestelling op te halen.
Samen zoeken we uit wanneer het beste past voor jou en ons. Indien je jouw order e-mail niet hebt ontvangen, kijk dan zeker bij je spam / ongewenste e-mails.
Indien je de e-mail daar nog steeds niet kan terugvinden, laat dan iets weten.

 

Retourneren

Je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. In dat geval wordt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via itsstudiostephs@gmail.com.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Uitzonderingen retourneren

Producten die voldoen aan een of meer van de volgende punten kunnen niet geretourneerd worden:

a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

e. die snel kunnen bederven of verouderen;

f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

g. voor losse kranten en tijdschriften;

h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

 

Garantie

Garanties worden bij ieder product afzonderlijk vermeld. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u voor meer informatie gerust contact met ons opnemen.

 

 

Identiteit ondernemer

Stephanie Verdin

Reconnect-Ik // It's Studio Stephs